leShop.ch Test von OMC Ric
Nach dem ich vor ein paar Tagen vom neuen leShop Onlineshop der Migros berichtete, hat jetzt Ric mit einer Testreihe angefangen. Er wird alle 2 Wochen ein Feedback über leShop veröffentlichen. In den Wochen dazwischen testet er den Coop Shop. Wobei ich Ihm da jetzt schon rate, das Budget einiges nach oben zu korrigieren 
.
Anbei möchte ich gerne ein paar Erfahrungen von mir zum leShop loswerden, damit der Text einen Sinn gibt, sollte man den Text von Ric gelesen haben:
Also das Problem mit den falsch Lieferungen ist absolut an der Tagesordnung. Wir bestellen oft und es ist schon fast ein Wunder wenn mal eine Bestellung komplett stimmt. Zum Glück überwiegt meist, dass wir mehr erhalten als bezahlt. Gerade heute haben wir 2x 600ml Mayonnaise im Glas erhalten. Einmal ist dem Postboten die gesamte Ladung im Auto umgefallen und alle Waren waren durcheinander gekommen. Danach hatte ich waren von etwa 4 verschiedenen Kunden erhalten.
Aber ich muss der Migros zu gute halten, dass sie absolut kulant reagieren auf solche Dinge. Wenn man zu viel geliefert bekommt, darf man es in der Regel behalten (musste noch nie etwas zurück geben) und wenn etwas fehlt, kurzes Mail und schon wird es gutgeschrieben oder nachgeliefert.
Ebenfalls muss ich dir recht geben, wegen den Verpackungen. Es ist abartig, die vielen Taschen. Aber ich verstehe auch warum das so ist. Manchmal kommen Pöstlerinen und die brechen fast in sich zusammen. Wären die Taschen schwerer, gebe es wohl Probleme mit der Suva. ok…die Taschen sind in den grünen Boxen verstaut, welche auf den Sackkarren passen, aber wenn es Treppen hat, wie bei uns…wird es schwer
Zu guter letzt, nicht vergessen die Kühltasche das nächste mal zurück zu geben, dann erhältst du Chf 5.–Â gutgeschrieben
Verwandte oder ähnliche Artikel
Am 22. Dezember 2006 um 01:29 Uhr
aber klar doch gebe ich die kühltasche zurück. aber das von wegen vor die haustüre stellen hat nicht geklappt… der hat das nur vor die aussenhaustüre gestellt… ich wohne aber im 4 Stock, habe ja verständnis…. 7 taschen, 2 x 6 7UP a 1,5 Liter 6 x Fanta 6 Liter Milch…. der Arme schlepper
PS: hast du auch freibier von heineken bekommen?
Am 22. Dezember 2006 um 02:34 Uhr
nein wir haben leider kein bier erhalten
…dafür genügend mayo 
…aber den saft haben wir auch erhalten. da gibt es fast bei jeder bestellung ein muster. aber ich habe mal etwas länger mit einem schlepper geredet und es definitiv so, dass der schlepper es an die haustüre bringen muss, egal ob mit lift oder ohne. mir tun sie auch immer leid, denn sie müssen bei uns sehr weit laufen von der strasse bis zur haustüre und das mit treppen 
. eigentlich klappt das immer mit den taschen raus stellen, aber lustiger weise wurden sie bei uns heute auch nicht mitgenommen. das ist aber das erste mal.
Am 22. Dezember 2006 um 12:00 Uhr
ich bin im grossen und ganzen auch zufrieden mit dem service der migros, werde diesen weiterhin nutzen. dennoch erwarte ich auch verbesserungen im verpackungswahn. aber wir testen weiter
frohes fest… das fleisch kauf ich beim metzger im dorf.
ric